新人须知
金街网
Q：金街网平台是做什么的？
金街网是一个外贸+同城购物平台，这意味着：
1、交易发生在平台上，资金安全由平台保障；
2、卖家在平台售卖可远程交付的技能服务；
3、服务的购买方式有两种：（1）计件服务——按成果购买；（2）计时服务——按时间购买。买家可根据自己的实际需求来灵活选择。
1、交易发生在平台上，资金安全由平台保障；
2、卖家在平台售卖可远程交付的技能服务；
3、服务的购买方式有两种：（1）计件服务——按成果购买；（2）计时服务——按时间购买。买家可根据自己的实际需求来灵活选择。
Q：我的钱是直接付给卖家的吗?
买家预订服务后，服务款项由平台托管。服务交付完成后，经买家确认验收，服务款项才会转至卖家在平台的资金账户。因此，为了保障你的资金安全，所有付款请在金街网平台进行。在平台外向卖家付款，平台将无法提供任何保障。若你被卖家要求在平台外付款，请立刻反馈至平台，在【我-联系我们】中联系【买家顾问】。
Q：如果发现购买的服务不合适怎么办？
您可与卖家及时沟通，对服务内容重新达成共识。如果卖家最终无法满足您的需求，可以选择与卖家协商发起退款申请，同时平台将会提供退款保障。
Q：平台可以开发票吗？
可以。无论个人支付/企业余额支付，在金街网平台购买服务均可开具发票（个人代公司付款走企业报销，也可申请开具增值税专用发票）。发票类型、抬头类型可按需选择，买家可在交易完成后的任意时间申请开票，平台会在收到申请后5-7个工作日内处理开票事宜。发票开具申请路径：登录金街网-我-开票。
Q：如何了解服务的进展？
打开金街网APP或登金街网官网，在“订单”列表中找到所购买的服务订单。点击进入后，可以查看该卖家提交的服务进展。若您与卖家协商使用其他协作工具记录服务进展，则请根据实际协作情况查看并跟进。
